Вход
Уважаемые слушатели!
Возврат билетов на концерты, отмененные в связи с введением режима повышенной готовности с 17 марта 2020 г., будет осуществляться в соответствии с постановлением Правительства РФ № 442 от 3 апреля 2020 года «Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств … зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов … на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ либо на ее части».
- При переносе зрелищного мероприятия филармония вправе предложить слушателю посетить перенесенное зрелищное мероприятие по ранее приобретенному билету.
- Слушатель имеет право обратиться за возвратом полной стоимости билета (электронного билета) в филармонию не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности.
- Возврат полной стоимости билетов при отмене или переносе концертов в связи с введением режима повышенной готовности осуществляется филармонией по инициативе слушателя:
- не позднее 180 дней со дня обращения слушателя о возврате стоимости электронного билета в филармонию с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через который билет был оформлен и приобретен;
- не позднее 180 дней со дня обращения слушателя о возврате стоимости билета в филармонию, которое может быть осуществлено им не ранее даты отмена режима повышенной готовности.
Билеты на перенесенные концерты, подлежат возврату или обмену исключительно ДО даты проведения перенесенного концерта.
Билеты купленные в ООО "Городские зрелищные кассы" возвращаются по месту приобретения.
ФОРМЫ ЗАЯВЛЕНИЙ
2. Возврат денежных средств, уплаченных за билеты на мероприятия Пермской краевой филармонии (покупка в кассе Филармонии или у уполномоченных лиц).
Заявления принимаются по электронному адресу ticket@filarmonia.online.
