ГКБУК «Пермская краевая филармония»

Часто задаваемые вопросы

Для чего нужна регистрация на сайте филармонии?

Для совершения покупки билетов Вам потребуется авторизоваться в Личном кабинете. Отличный бонус- подписка на все новости Пермской филармонии. Если вы не зарегистрированы, предварительно пройти процедуру регистрации.

Как зарегистрироваться на сайте филармонии?

Для регистрации Вам потребуется выбрать ссылку «ВХОД» в верхнем правом углу сайта. В появившейся форме нажать на ссылку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ» и заполнить предложенные поля (Ф.И.О., e-mail); подтвердить ознакомленность с политикой в отношении обработки персональных данных и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В дальнейшем, адрес электронной почты будет вашим логином для доступа в Личный кабинет.

На указанный электронный адрес Вам отправят уведомление о подтверждении регистрации.  Вам будет предложено перейти по ссылке, указанной в уведомлении, чтобы подтвердить свою регистрацию на сайте Филармонии.

После успешного подтверждения Вам будет доступен вход в Личный кабинет.

Обратите внимание:

Как авторизироваться?

Для авторизации на сайте Вам потребуется выбрать ссылку «ВХОД» в верхнем правом углу сайта. В появившейся форме введите электронную почту (e-mail), на которую был зарегистрирован Ваш аккаунт, и пароль. Если Вы не можете его вспомнить, воспользуйтесь процедурой восстановления пароля.

Если введенные данные соответствуют друг другу, авторизация будет успешно завершена, и Вы сможете воспользоваться всеми возможностями Личного кабинета.

Как восстановить пароль от Личного кабинета?

Для восстановления пароля Вам потребуется выбрать ссылку «ВХОД» в верхнем правом углу сайта. В появившейся форме для авторизации Вам необходимо пройти по ссылке «Забыли пароль?» В открывшейся форме «Восстановление пароля» введите адрес электронной почты, которая использовалась при регистрации, а также проверочный код CAPTCHA. После этого Вам необходимо нажать кнопку «ВОССТАНОВИТЬ».

На Ваш электронный адрес будет отправлено уведомление о восстановлении пароля, в котором будет указан новый сгенерированный пароль. Теперь, для доступа к Личному кабинету, Вам нужно авторизоваться, используя уже новый пароль. Данный сгенерированный пароль, предложенный системой, Вы можете изменить в Личном кабинете.

Где проходят концерты Пермской филармонии?

Пермская филармония имеет два концертных зала:

Как купить билет на сайте филармонии?

Для покупки билета нужно нажать кнопку «Купить билет» в разделе «Афиша», напротив интересующего вас концерта. После этого вы переместитесь на страницу выбора места. На схеме зала нужно отметить интересующее вас место. При нажатии место будет отмечено бордовым цветом. Выбранные места и их стоимость будут отображаться внизу страницы. Вы можете удалить выбранные места из списка.

После нажатия кнопки «Купить» на странице выбора мест, если вы были авторизированы, то вы перенаправляетесь на сайт системы электронных платежей ПАО «Сбербанк России», где Вы сможете оплатить заказ банковской картой МИР, Visa, MasterCard. Если вы были не авторизированы, то вам будет предложено заполнить форму своими личными данными, необходимымыми для оплаты заказа. При успешном проведении операции с вашего счета снимается сумма в размере стоимости заказа, в противном случае заказ не будет оформлен. Неоплаченные заказы хранятся в 20 минут. Приобретенные билеты будут отображены в разделе «Билеты» в виде заказа.

Где найти электронный билет после оплаты?

 Электронный билет находится в разделе «БИЛЕТЫ» Вашего Личного кабинета.

Надо ли распечатывать электронный билет при его предъявлении на входе в филармонию?

Вход в концертные залы осуществляется по электронному билету (распечатанному или предъявленному на смартфоне). Электронный билет при желании покупателя можно обменять на соответствующий бумажный билет в кассе Филармонии до начала концерта. Для этого необходимо предъявить кассиру электронный билет, либо сообщить номер заказа (он указан в электронном билете) и предъявить паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность) покупателя, чьи данные были указаны при оформлении заказа.

Есть ли в Филармонии концерты для детей?

Концертная афиша Пермской филармонии включает программы, рассчитанные на детскую аудиторию. Вместе с ребенком вы можете посетить сказочные музыкальные преставления, музыкальные концерты, детские мюзиклы с участием коллективов и солистов Филармонии, юных талантливых музыкантов и известных артистов.

Посмотреть афишу концертов можно в разделе «ДЕТЯМ», который находится на главной странице сайта.

Необходимо ли покупать билет ребенку, если ему еще не исполнилось 3 года?

Ребенку до трех лет билет приобретать не нужно, он необходим только сопровождающему его взрослому человеку. В этом случае место в зрительном зале предоставляется взрослому, ребенок размещается на руках.

В чем особенность концертов Виртуального концертного зала?

Возможности у такого - онлайн-формата не ограничены. Виртуальный зал может работать в четырех форматах. Передача видео- и аудио-сигналов из зала в зал, например, из Большого зала в Органный и наоборот. Оpen-air трансляция, когда из концертного зала идёт передача контента на экран, установленный в открытом городском пространстве. Интернет-трансляция музыкальных событий, как из филармонии Москвы, так и из столицы Пермского края в самые отдалённые его уголки, жители которых часто не имеют иной возможности приобщиться к выдающимся образцам российского и зарубежного исполнительского искусства.

Совместные просмотры концертов воссоздают атмосферу большого столичного концерта в залах филармонии и филиалах Виртуального зала, позволяют жителям прикамской глубинки ощущать себя членами большого филармонического сообщества страны.

Проект «Виртуальный концертный зал» чрезвычайно важен и нужен. И в Пермском крае он развивается ударными темпами, вызывая живой отклик жителей региона.

Где найти на сайте афишу трансляций Виртуального концертного зала?

АФИШУ концертов, предназначенных к трансляции в Виртуальном концертном зале Пермской филармонии, Вы сможете посмотреть в разделе «ВИРТУАЛЬНЫЙ ЗАЛ», который находится на главной странице сайта.

Где можно посмотреть трансляции из залов Филармонии?

Список Онлайн-трансляций из залов Филармонии Вы можете посмотреть в разделе «ВИРТУАЛЬНЫЙ ЗАЛ», который находится на главной странице сайта.

Также онлайн-трансляции концертов из залов Филармонии Вы можете посмотреть на портале Культура .РФ 

Что предусмотрено в Филармонии для посетителей с ограниченными возможностями здоровья?

Пермская краевая филармония предоставляет техническую возможность для посещения концертов людьми с ограниченными возможностями опорно-двигательного аппарата.

У входа в концертные залы филармонии сделаны пандусы, позволяющие инвалидам-колясочникам попасть внутрь учреждения. В Большом зале филармонии существует гусеничный лестничный подъемник для транспортировки зрителей с ограниченными возможностями здоровья.

Рядом с концертными зданиями выделены парковки для зрителей с ограниченными возможностями здоровья.

В помещениях концертных залов предусмотрены расширенные дверные проемы.

Специально оборудованные туалеты расположены на первых этажах зданий.

В Пермской краевой филармонии обеспечены условия доступности, позволяющие зрителей с ограниченными возможностями здоровья получать услуги наравне с другими, включая:

Если Вы столкнулись с проблемами, в решении которых Вам не помогла ни одна из подготовленных инструкций, обязательно свяжитесь с администратором сайта через форму обратной связи в разделе «ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ».

Вход  /  Зарегистрироваться
Забыли пароль? Отмена
Обратно
Мы используем cookie. Во время посещения сайта ГКБУК «Пермская краевая филармония» вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ.