Ищете информацию о покупке билетов в Пермскую филармонию? В этом разделе собраны ответы на самые частые вопросы (FAQ) от наших слушателей.
Здесь вы узнаете, как купить билет онлайн на концерт, вернуть билет, воспользоваться промокодом или льготами, а также найдете информацию для родителей с детьми и посетителей с ограниченными возможностями здоровья.
Эта страница поможет вам быстро сориентироваться и комфортно спланировать ваш визит в наши залы.
Как купить билет
1. Онлайн на сайте филармонии
Самый быстрый и удобный способ приобретения билетов!
На сайте филармонии вас ждет самый большой выбор мест и самая актуальная информация о наших событиях.
Для покупки билета нужно нажать кнопку «Купить билет» в разделе «Афиша», напротив интересующего вас концерта. После этого вы переместитесь на страницу выбора места. Когда вы выберете нужные места и введете свои данные, вы можете оплатить билеты, выбрав банковскую карту. Ваши билеты будут отправлены на указанную электронную почту.
Вход в концертные залы осуществляется по электронному билету (распечатанному или предъявленному на смартфоне). Электронный билет при желании покупателя можно обменять на соответствующий бумажный билет в кассе филармонии до начала концерта. Для этого необходимо предъявить кассиру электронный билет, либо сообщить номер заказа (он указан в электронном билете) и предъявить паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность) покупателя, чьи данные были указаны при оформлении заказа.
2. В кассе филармонии
Кассиры всегда готовы ответить на ваши вопросы о предстоящих концертах.
Обратившись в кассу по телефону
Мы принимаем к оплате банковские карты МИР.
Касса Органного зала (Пермь, Ленина, 51б) работает с 10:00 до 21:00 без выходных (обед с 14.00 до 15.00).
3. В отделе продаж
По телефону
Как вернуть билет
Если вы покупали билеты:
1. онлайн на сайте филармонии
Заполните форму возврата в билетной системе «Яндекс Афиша»
2. в кассе филармонии
Обратитесь в кассу филармонии с паспортом, сдайте кассиру оригинальный бланк билета, а также заполните заявление на возврат
3. у распространителей или партнеров филармонии
Свяжитесь с распространителем или партнером и уточните условия возврата
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, позвоните нам по номеру
Надо ли распечатывать электронный билет при его предъявлении на входе в филармонию?
Вход в концертные залы осуществляется по электронному билету (распечатанному или предъявленному на смартфоне). Электронный билет при желании покупателя можно обменять на соответствующий бумажный билет в кассе Филармонии до начала концерта. Для этого необходимо предъявить кассиру электронный билет, либо сообщить номер заказа (он указан в электронном билете) и предъявить паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность) покупателя, чьи данные были указаны при оформлении заказа.
Ознакомьтесь с правила покупки и продажи билетов.
Как воспользоваться промокодом
Промокод — комбинация букв и/или цифр, которая дает право на приобретение билета со скидкой.
1. Забронируйте мест для покупки как обычно — выберите место на схеме зала.
2. Введите персональные данные для покупки, заполнив соответствующие поля.
3. Выберите способ оплаты и нажмите «Ввести промокод».
4. Введите промокод, заполнив соответствующее поле.
5. Скидка применилась, нажмите оплатить и совершите покупку ос скидкой.
Есть ли в Филармонии концерты для детей?
Концертная афиша Пермской филармонии включает программы, рассчитанные на детскую аудиторию. Вместе с ребенком вы можете посетить сказочные музыкальные преставления, музыкальные концерты, детские мюзиклы с участием коллективов и солистов Филармонии, юных талантливых музыкантов и известных артистов.
Необходимо ли покупать билет ребенку, если ему еще не исполнилось 3 года?
Ребенку до трех лет билет приобретать не нужно, он необходим только сопровождающему его взрослому человеку. В этом случае место в зрительном зале предоставляется взрослому, ребенок размещается на руках.
Ознакомьтесь с правила посещения филармонии.
Есть ли в филармонии льготы на покупку билетов?
Возможно льготное посещение платных мероприятий, проводимых ГКБУК «Пермская краевая филармония» для детей дошкольного возраста, обучающихся, членов многодетных семей, ветеранов, членов семей ветеранов боевых действия, инвалидов и военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, участников специальной военной операции и членов их семей. Подробности по ссылке.
Что предусмотрено в филармонии для посетителей с ограниченными возможностями здоровья?
Пермская краевая филармония предоставляет техническую возможность для посещения концертов людьми с ограниченными возможностями опорно-двигательного аппарата. Подробности по ссылке.
Можно ли прийти на концерт, если я опоздал?
Вход в зал после начала концерта возможен только в антракте или в специально отведенные паузы, чтобы не мешать артистам и другим слушателям. Пожалуйста, планируйте свое время с запасом.
Где можно оставить верхнюю одежду в филармонии?
В Пермской филармонии работает гардероб.
Можно ли фотографировать или снимать видео во время концерта?
Фото- и видеосъемка во время концерта, как правило, не запрещены, но должны не отвлекать артистов и зрителей. Использование вспышки категорически запрещено. Уточнить условия для конкретного концерта можно у администратора.